Отвратительная работа менеджера Полины, однозначно не рекомендую! Брала тур на неделю в Эмираты. Отель Marina Byblos Hot...el 4*, который Полина мне сама предложила под видом хорошего отеля. Заселили в отель и в номере оказалась температура 15 градусов!! и не было теплого кондиционера только холодный, спала в свитере, полностью под одеялом, естественно, что я сразу же заболела! Так же НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! шла только прохладная, а если долго спускать, то она становилась теплее, но все равно холодная. И это меня заставили доплатить за executive room!!! итого 1600$ за человека. Я сразу же подошла на ресепшен и написала Полине, что есть такие проблемы. На что она потом сказала что НАПИСАЛА тур оператору и все на этом, потом я еще раз у нее уточнила какие действия - ответ никаких, а потом она предложила чтобы Я САМА решила этот вопрос и связалась с операторам, и на этом все! Это же надо какая наглость, а ты вообще зачем? Т.е. турист мало того что мало времени, не на что не хватает